2019年 5月9日，丹景山民政辦主任王曉梅與祥福通彭州項(xiàng)目負(fù)責(zé)人劉亞君至丹景山馬桑村9組熊存遜老人家中上門(mén)回訪，期間對(duì)老人進(jìn)行了身體健康關(guān)懷、服務(wù)滿意度調(diào)查、打掃衛(wèi)生等工作，老人倍感溫暖，且非常感謝政府對(duì)她的關(guān)愛(ài)，也非常滿意祥福通的服務(wù)。

      此次回訪工作的重點(diǎn)是了解老人對(duì)居家養(yǎng)老服務(wù)的滿意度，其中包括服務(wù)項(xiàng)目、服務(wù)態(tài)度、服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)效率等。在回訪過(guò)程中，民政辦王主任耐心細(xì)致地詢問(wèn)老人服務(wù)積分的使用情況，對(duì)服務(wù)人員的滿意程度，同時(shí)就居家養(yǎng)老服務(wù)向老人們征詢了意見(jiàn)和建議。

      王主任還詳細(xì)詢問(wèn)了老人的身體狀況、日常飲食起居等情況，一再囑咐老人要注意身體健康。

    祥福通彭州項(xiàng)目負(fù)責(zé)人劉亞君與助老員為老人打掃衛(wèi)生，力所能及的幫助老人，獻(xiàn)出自己的愛(ài)心。

     老人對(duì)此次回訪工作表示了支持并滿意，回訪工作將加強(qiáng)日常管理，促進(jìn)服務(wù)質(zhì)量的提高。